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舉報濫用

最後更新:2026 年 10 月 14 日

mailsi 不容許用於發送垃圾郵件、進行釣魚或詐騙、散播惡意軟件,或冒充他人。如你收到可疑電郵,或發現 mailsi 地址遭濫用,請通知我們。

如何舉報

請電郵至 [email protected],並附上你收到電郵的日期及時間、寄件人顯示名稱,以及可疑地址。

請勿寄送你的密碼或登入連結。

我們的處理方式

我們會檢視相關的別名、域名及元數據,並視乎情況暫停收信、封鎖地址,或終止帳戶。

我們無法保證每宗個案的處理時間,但會盡快跟進。

屬於濫用的情況

大量或未經同意的垃圾郵件。

釣魚、詐騙,或冒充品牌的別名及域名。

惡意附件或違法內容。

規避每日上限,或利用 mailsi 大量發送電郵。

封鎖地址

mailsi 轉寄的電郵底部設有「封鎖此地址」連結。確認封鎖後,該地址將停止接收所有寄件人的電郵,寄至該地址的電郵會被拒收。你之後仍可於控制台解除封鎖。

技術問題及 DMARC 報告

如屬技術問題或 DMARC 報告,請電郵 [email protected]。